如何使用转运?
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注册Famiboat,获取仓库地址
▪ 进入注册页面,填写邮箱等信息即可注册
▪ 去注册邮箱进行邮箱验证
▪ 登录Famiboat,跳转到会员中心页面,此页面即可获得专属仓库地址
提示:邮箱是接收Famiboat联系通知您的重要手段,也是找回密码的途径,请务必填写正确
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中国电商网站购物
▪ 进入电商网站进行购物
▪ 正确填写Famiboat的收货地址和您的会员标识码
▪ 购买成功后,电商网站会有物流信息,并将包裹寄送到Famiboat的仓库
提示:一定要在电商网站填写地址时填写会员标识码,会员标识码相当于您在Famiboat的唯一身份
通过会员标识码我们能快速的识别信息,能够在包裹到达仓库后第一时间入库并通知您 -
包裹到达Famiboat仓库
▪ 电商网站发货后最快可当天到达Famiboat仓库
▪ 送达仓库后,工作人员会为您进行入库操作,正常入库都会在当天完成
▪ 入库会有邮件通知,您也可以进入“会员中心 > 包裹管理” 页面查看
提示:如果您的包裹显示配达完成后超过2天还未入库请及时联系在线客服查询
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申请发货
▪ 进入“会员中心 > 包裹管理” 页面,申请发货或者合箱发货
▪ 申请发货页面填写对应的发货信息,选择增值服务(可不选),并提交
▪ 等待Famiboat为您处理包裹
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付款
▪ Famiboat为您处理完包裹会重新称重与计算包裹尺寸
▪ 处理完成后系统将会计算最终价格,同时发送通知给您,等待您付款
▪ 您进入“会员中心 > 我的订单”页面进行付款
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收货
▪ 付款成功后,Famiboat会尽快为您处理发货,并通知您发货信息
▪ 物流最快3-5天即可达到目的地,签收即可
提示:出现破损等问题,请首先让快递人员开具相关破损证明后联系我司客服,我司将协助用户申请赔偿
操作服务费
25元
若包裹体积重>实际重量,则运费按体积重计算。
体积重=包裹的长×宽×高÷5000 (单位:Kg)
国际运费
78元起
本次转运服务价格
可能存在的其他费用
* 仓储服务费
Famiboat会员可以享受 60 天的免费仓储。如果包裹到达Famiboat仓库后 60天以上仍未选择处理 的话,我们会从第61天起征收每个包裹每天2人民币的超时保管费。超过120天的包裹我们将默认为会员已放弃,按作废处理。
* 偏远附加费
去往偏远地区的快件需要加收偏远地区附加费,标准为:3.7元/kg,每票最低消费为168元。
* 更改地址附加费
由于运单上所填写的收件人地址信息错误导致快件无法派送时,修改地址的附加费为80元。